20. ledna 2023 – Přední inzerenti na Twitteru snížili své výdaje po převzetí Elona Muska podle odhadů, které pro Reuters sestavila výzkumná firma Pathmatics, což je nejnovější šok pro dominantní zdroj příjmů společnosti.
Čtrnáct z 30 nejlepších inzerentů na Twitteru zastavilo veškerou reklamu na platformě poté, co Musk převzal vedení 27. října, podle odhadů Pathmatics. Čtyři inzerenti snížili výdaje o 92 % až 98,7 % od týdne před Muskovou akvizicí do konce roku.
Celkově klesly výdaje na reklamu 30 největších společností o 42 % na odhadovaných 53,8 milionu dolarů za listopad a prosinec dohromady, podle Pathmatics, a to navzdory nárůstu výdajů o šest z nich.
Pathmatics uvedl, že dříve nehlášené údaje o reklamě na Twitteru jsou odhady. Firma zakládá své odhady na technologiích, které sledují reklamy v prohlížečích pro stolní počítače a v aplikaci Twitter, a také na technologiích, které napodobují uživatelskou zkušenost.
Společnost však uvedla, že tyto odhady nezohledňují nabídky, které mohou inzerenti získat z Twitteru, ani propagované trendy a účty. „Je možné, že údaje o výdajích mohou být u některých značek vyšší“, pokud Twitter nabízí pobídky, uvedl Pathmatics v e-mailu.
Twitter neodpověděl na několik žádostí o komentář.
V listopadové události na Twitter Spaces Musk, který se zabýval problémem společností pozastavujících reklamy, řekl, že chápe, pokud inzerenti „chtějí tomu věnovat minutu“. Dodal, že „nejlepší způsob, jak vidět, jak se věci vyvíjejí (na Twitteru), je prostě používat Twitter.“
Technologicky zaměřená publikace The Information s odkazem na podrobnosti sdílené vrcholným reklamním manažerem Twitteru na středeční schůzce uvedla, že tržby Twitteru ve čtvrtém čtvrtletí meziročně klesly o 35 % kvůli propadu reklamy.
Twitter vykázal za tři měsíce končící 30. červnem ztrátu 270 milionů dolarů, při celkových tržbách asi 1,18 miliardy dolarů. Přečtěte si více
Odhady společnosti Pathmatics ukazují pokračující otřesy v hlavním toku příjmů Twitteru do roku 2023, vedené ústupem předních spotřebitelských značek.
Podle výzkumné společnosti Standard Media Index, která neposkytla podrobnosti, byly za leden a únor také nízké rezervace nebo dohody o zablokování budoucích reklam.
Twitter se snaží zvrátit exodus inzerentů. Zavedla řadu iniciativ, jak získat zpět inzerenty, nabízet některé reklamy zdarma, zrušit zákaz politické reklamy a umožnit společnostem větší kontrolu nad umístěním jejich reklam.
„Jsou to upřímně opravdu úžasné pobídky. Upřímně, nikdy jsem takový typ pobídky od žádného inzerenta neviděla,“ řekla Molly Lopez, majitelka reklamní agentury HITE Digital Miami.
Kromě toho Mark DiMassimo, zakladatel reklamní agentury DiMassimo Goldstein se sídlem v New Yorku, řekl, že přímí marketéři a politické akční výbory – „velcí utrácející na Facebooku Meta Platform Inc (META.O) – mohou vyplnit mezeru v reklamě.
Coca-Cola Co (KO.N) zastavila výdaje v polovině listopadu poté, co nakoupila odhadem 1,1 milionu dolarů za reklamy na Twitteru začátkem toho měsíce, zatímco výdaje HBO se v prosinci zhroutily na přibližně 38 000 dolarů ze zhruba 1,1 milionu dolarů v listopadu, zjistil Pathmatics.
Coca-Cola se odmítla vyjádřit. Mluvčí HBO Chris Willard nekomentoval specifika reklamních výdajů, ale řekl, že „pod jejím novým vedením platformu posoudíme a určíme vhodné další kroky“.
Ze spotřebitelských značek zastavili veškerou reklamu podle odhadů Pathmatics výrobce kečupů Heinz Kraft Heinz Co (KHC.O) a výrobce mouček Stouffers Nestle SA (NESN.S) . Heinz a Nestlé se odmítli vyjádřit.
Masový maloobchodník Target Corp (TGT.N) a provozovatel obchodního domu Kohls Corp (KSS.N) také vynechali reklamu na Twitteru na Černý pátek, jeden z největších nákupních dnů roku, ukazují odhady. Kohls nevrátil žádosti o vyjádření.
Společnosti Apple Inc (AAPL.O) a PepsiCo Inc (PEP.O) však podle Pathmatics zvýšily výdaje.
Apple na žádosti o komentář nereagoval. PepsiCo odmítla komentovat.
Poskytovatel finančních technologií SmartAsset a Amazon.com Inc (AMZN.O) uvedly, že odhady Pathmatics ukazující nárůst reklamy byly nepřesné. Amazon to dále nerozváděl a SmartAsset uvedl, že údaje byly „nafouknuté“, aniž by uvedl podrobnosti. Pathmatics uvedl, že „chceme zopakovat, že naše čísla jsou pouze odhady“.
BEZPEČNOST ZNAČKY
Muskův příchod na Twitter zhoršil pokles reklamy, který začal v září poté, co agentura Reuters uvedla, že se vedle tweetů žádajících o dětskou pornografii objevily propagace .
Většina společností přestala utrácet v listopadu, odhady ukazují, ve stejném měsíci, kdy Musk obnovil pozastavené účty a vydal placené ověření účtů, které vedlo k tomu, že se podvodníci vydávali za korporace.
Telekomunikační společnost AT&T Inc (TN) a poskytovatel krmiva pro domácí mazlíčky Mars Inc v září snížily výdaje kvůli obavám o bezpečnost značky.
Jak se společnosti stáhly z Twitteru, udržovaly a v některých případech zvýšily reklamu na Facebooku a Instagramu Meta Platform Inc (META.O) a v aplikaci pro krátké video TikTok, podle Pathmatics.
Meta a TikTok okamžitě nereagovali na žádosti o komentář.
Společnost AT&T uvedla, že v září pozastavila reklamu kvůli „obavám ohledně obsahu, který se objevuje vedle“ jejích reklam. Podle osoby obeznámené s myšlením AT&T společnost o svých obavách mluvila s Twitterem.
Mars uvedl, že jeho „pozastavení zůstává v platnosti“.
Twitter řekl agentuře Reuters, že investuje do bezpečnosti dětí. číst více Platforma se opírá o automatizaci při moderování obsahu a omezení hashtagů a výsledků vyhledávání náchylných ke zneužívání v oblastech včetně zneužívání dětí. Přečtěte si více
Společnosti také ustoupily od tweetování. K 19. lednu výrobce cereálií Target a Special K Kellogg Co (KN) od října netweetoval; Coca-Cola a prodejce elektroniky Best Buy Co Inc (BBY.N) v listopadu pozastavil tweetování podle revizí agentury Reuters ohledně hlavních zdrojů společnosti.
Target, Best Buy a Kellogg nereagovali na žádosti o komentář.